Email : Support@TradeFaster.email
FAQ Akun Trading XM 9 | XM Global | TradeFaster
Bisakah saya membuka lebih dari satu akun trading?
Ya, bisa, hingga maksimal 8 akun trading aktif dan 1 Akun Shares. Namun, lebih disarankan untuk menggunakan detail personal yang sama untuk akun trading Anda yang lain. Dengan 1 klik, Anda bisa mendaftar akun tambahan di Login Anggota.
Apakah akun saya diarsipkan jika saldo saya nol?
Akun trading yang tidak memiliki saldo akan diarsipkan setelah periode 90 hari kalender. Mohon diperhatikan bahwa ketika akun trading diarsipkan, akun tidak bisa dibuka kembali. Jika Anda hanya memiliki akun yang diarsipkan dan tidak memiliki akun aktif, Anda harus membuat akun baru disini.
Apakah ada biaya dormant apabila akun saya tidak digunakan ?
Akun akan dikategorikan sebagai dormant apabila tidak terdapat aktivitas (trading/penarikan/deposit) dalam sembilan puluh hari (90). Semua bonus tersisa, promo kredit, XMP akan otomatis hilang.
Akun dormant akan terkena biaya bulanan sebesar 5USD (lima dollar Amerika) atau seluruh balance yang ada di akun apabila balance kurang dari 5USD (lima dollar Amerika). Apabila balance akun adalah nol maka tidak akan ada biaya.
Apakah posisi saya yang terbuka dan order yang sudah dimasukkan akan ditutup jika saya offline?
Posisi yang terbuka dan order yang sudah dimasukkan akan tetap berada di sistem meskipun anda log off dari platform perdagangan anda. Ini juga berlaku untuk semua tipe order kecuali trailing stops. Trailing stops akan menjadi tidak aktif saat anda menutup atau log out dari MetaTrader4 anda. Expert advisor juga menjadi tidak aktif saat MetaTrader4 ditutup atau anda tidak log in.
Bagaimana saya dapat melihat laporan trading saya?
Anda dapat melihat laporan kegiatan trading Anda di platform MT4/MT5. Cukup dengan klik kanan "Riwayat akun" di jendela terminal MT4 (atau "Alat" di MT5), sesuaikan periode waktu (contoh 1 tahun, 1 bulan, 1 minggu) dengan memilih "Custom periode", lalu klik kanan pada "Simpan laporan".
Berapa jumlah maksimal yang bisa saya perdagangkan secara online?
Tidak ada jumlah maksimum yang dapat anda perdagangkan online, tapi ada pembatasan 50 standard lot maksimal yang dapat anda perdagangkan online untuk akun STANDARD dan 100 micro lots untuk aku MICRO. Jumlah maksimal dari posisi terbuka di waktu yang sama, dan untuk semua tipe akun adalah 200.
Kalau anda ingin mengmasukkan jumlah yang lebih besar dari maksimum lot akun anda, anda dapat memecah trade anda menjadi ukuran yang lebih kecil.
Kenapa bunga dikali 3 pada hari Rabu?
Waktu melakukan order di spot forex market, tanggal nilai yang sebenarnya adalah 2 hari ke depan, sebagai contoh, transaksi yang dilakukan di hari Kamis adalah untuk nilai Senin, transaksi yang dilakukan di hari Jumat adalah untuk nilai Selasa, dan seterusnya. Untuk hari Rabu, jumlah bunga dikalikan 3 sebagai kompensasi akhir minggu yang akan datang (pada saat bunga tidak dihitung karena perdagangan libur di akhir minggu).
Apakah anda menyediakan tutorial forex live?
Setiap klien XM mempunyai Personal Account Manager, yang tidak hanya menyediakan bantuan teknikal penuh lewat live chat, email, atau telepon, tapi anda juga dapat menjadwalkan sesi latihan dengannya untuk mempelajari dasar-dasar MetaTrader4.
Kami juga menawarkan klien kamivideo tutorial tentang bagaimana menggunakan platform, dan juga webinar mingguan gratis dan seminar di berbagai negara. Silahkan hubungi untuk informasi lebih lanjut support@xmglobal.com.
